Mengapa tidak bisa lakukan unmatching dan muncul “error message: KTB000022 Cannot proceed. Matching process has not been done”?

Created by Helpdesk BSI, Modified on Thu, 17 Oct, 2024 at 10:02 AM by Helpdesk BSI

Unmatching tidak dapat dilakukan karena SPKD statusnya masih delivered, dimana status NVDO masih release. Sehingga saat release unmatch muncul error message. Untuk dapat melakukan unmatch, NVDO perlu dibatalkan terlebih dahulu.

Menu : Match/Unmatch

Feature : Match/Unmatch

Resolution level : FAQ(A-L1)

Registered FAQ : Not