Mengapa proses Claim gagal kirim, pada kolom Log, muncul pesan "can't backdate transaction"?

Created by Helpdesk BSI, Modified on Wed, 14 May at 1:50 PM by Helpdesk BSI

1. Check pada field "Claim Date", pastikan tanggal claim sesuai dengan tanggal hari itu (curent date)
2. Jika tidak sesuai, ubah tanggal claim, lalu klik save/simpan
3. Ubah Interface Handling menjadi "Kirim Ulang"
4. Klik Save/Simpan

Apakah masalah Anda sudah teratasi?

Berikan penilaian di bawah ini untuk membantu kami meningkatkan FAQ kami di masa mendatang.
Jika masalah masih berlanjut atau Anda memerlukan bantuan tambahan, silakan hubungi BSI Support.
Whatsapp : https://wa.me/+628121034312